RETUR OG REFUSJON
Vi er trygge på produktene våre, enhver sidepose 15 dager pengene-tilbake garantert (frakt ikke inkludert i noen tilfeller), 30 dager bytte for en ny hvis det er kvalitetsproblem. For å tilby deg den beste handleopplevelsen på nettstedet vårt, her er retningslinjene for retur og refusjon.
Garanti: Garantien for de fleste produktene våre er 30 dager, hvis du finner et kvalitetsproblem i løpet av disse dagene, kan du be om bytte for et annet, og be om refusjon innen 15 dager etter at du mottok posen. Før utsendelse er alle varer dobbeltverifisert av www.ski-no.com.
Hvis du har bruksproblemer med produktene som kjøper fra www.ski-no.com, vennligst gi oss tilbakemelding først, så vil vi diskutere problemet med deg.
Tapte produkter: Hvis produkter går tapt under levering, eller du fortsatt ikke får varen din på lang tid, vennligst kontakt vår kundeservice i tide. Vi vil håndtere dette ASAP. Vennligst ikke takle alt selv, vi vil at du skal kommunisere med oss. Vanligvis vil vi gi sporingsnummer og sporingslenke i tide. Hvis produkter blir borte på veien og vi får bekreftelse fra bud, ordner vi omlevering av produktene dine.
I hvilken situasjon aksepterer vi returen?
Vi lover å følge returretningslinjene når varen har problemet nedenfor, men du må sende tilbake varen eller kontakte oss etter at vi kjenner til problemet ditt og hva du vil at vi skal gjøre.
For det første har produktet kvalitetsproblemer. Det kan ikke fungere når du mottar det, eller det støter på krasj i leveringen som gjør at du ikke kan bruke det. Denne situasjonen vil vi returnere full refusjon.
For det andre, i en bestemt situasjon, kan returpolitikken vår være åpen for deg etter at kundeservicen vår har oppdaget ditt spesielle problem, og i denne tilstanden vil vi belaste deg med 10 % ekspedisjonsgebyr.
For det tredje bestiller du en feil vare og forhandler med vår kundeservice for å bytte til et riktig produkt, denne byttepolicyen er også for deg. Men du må betale fraktkostnaden til oss samt returnere til deg.
For det fjerde, hvis vi feilsendte varene, vil vi være ansvarlige for varebytte og eventuelle fraktgebyrer. Velger du dette kan du også returnere produktet og få full refusjon pluss frakt- og ekspedisjonsgebyr, men du må sørge for å sende det tilbake via ordinær luftpost.
I hvilken situasjon aksepterer vi ikke returen?
Vennligst sjekk detaljene før du kjøper på Mrbackpacks.com. Hvis du er i tvil, vennligst sjekk med vår kundeservice, du kan få informasjon om kundeservice fra nettsiden vår.
For det første, hvis du bestiller feil vare selv, eller du finner ut at det ikke er du ønsker å bestille (ikke kvalitetsproblem), vil vi ikke gi deg returrett, vær oppmerksom på dette.
For det andre, hvis varen er skadet av deg selv, kan vi ikke tilby byttetjeneste for deg. Men du kan returnere for reparasjon.
Retur for byttevare
Ved gratis bytte: Hvis produktene dine støter på krasj under levering, vil vi bytte dem gratis for deg og påta oss fraktkostnaden for å sende varen tilbake til oss via enkel luftpost.
Feilbestilte produkter: Hvis du bestiller en feil vare og planlegger å bytte for du ønsker, er det bare å kontakte vår kundeservice for hjelp, hvis vi kan bytte for deg, må du betale fraktkostnaden til oss samt returnere til deg .
Fysisk skadede gjenstander: Hvis varen er skadet av deg selv, kan vi ikke tilby bytteservice for deg. Men du kan returnere for reparasjon.
Hva du gjør før du returnerer for erstatning: du må kontakte vår kundeservice for å fortelle oss problemet ditt. Hva er galt med varen din og hva du vil at vi skal gjøre for deg.
Returfraktalternativer: etter å ha bekreftet at varene dine er i henhold til retningslinjene våre for retur, ber vi deg bruke enkel luftpost for å sende varen tilbake til oss. INGEN DHL, UPS, TNT, Fedex eller noen annen ekspress.
Hvordan vi vil gjøre etter å ha mottatt returen din: du må holde kontakten med oss for å sikre at vi får den. Etter å ha sjekket varen, ordner vi en erstatning for deg og vi vil informere deg når alt er ferdig. Husk å sjekke e-posten din fra tid til annen.
Merknad for fraktalternativer: Når du bekrefter å returnere varene til oss, vennligst bruk vanlig luftpost eller EMS for å returnere den, og skriv forsendelse til adressen vår kundeservice gir. Vennligst ikke bruk DHL, UPS, FEDEX og TNT eller noen annen kurer, fordi vi ikke kan få returvaren din, vi tar ikke ansvar for det.
VÃ¥r refusjonspolicy
Etter at vi har fått varen din tilbake til oss og sjekket varen i god stand, vil vi gi deg refusjon i henhold til våre retningslinjer innen 2 virkedager via PayPal, vennligst sjekk PayPal-kontoen din i tide eller kontakt vår kundeservice. Og vi vil belaste deg med 10 % ekspedisjonsgebyr.
OM FORSINKELSE FOR FORSENDELSE.
I de fleste tilfeller kommer ordren innen tidsrammen vi har. Men vi godtar ikke full refusjon for noen dagers forsinkelse. Frakttidsrammen er en estimert leveringstidsramme, forsendelsen kan bli forsinket på grunn av uventet dårlig vær, kansellering av fly, feil i tollbehandlingssystemet osv. Det er noe vi ikke kan kontrollere. Hvis det bekreftes at pakken er tapt, vil vi tilby full refusjon.
Vi er trygge på produktene våre, enhver sidepose 15 dager pengene-tilbake garantert (frakt ikke inkludert i noen tilfeller), 30 dager bytte for en ny hvis det er kvalitetsproblem. For å tilby deg den beste handleopplevelsen på nettstedet vårt, her er retningslinjene for retur og refusjon.
Garanti: Garantien for de fleste produktene våre er 30 dager, hvis du finner et kvalitetsproblem i løpet av disse dagene, kan du be om bytte for et annet, og be om refusjon innen 15 dager etter at du mottok posen. Før utsendelse er alle varer dobbeltverifisert av www.ski-no.com.
Hvis du har bruksproblemer med produktene som kjøper fra www.ski-no.com, vennligst gi oss tilbakemelding først, så vil vi diskutere problemet med deg.
Tapte produkter: Hvis produkter går tapt under levering, eller du fortsatt ikke får varen din på lang tid, vennligst kontakt vår kundeservice i tide. Vi vil håndtere dette ASAP. Vennligst ikke takle alt selv, vi vil at du skal kommunisere med oss. Vanligvis vil vi gi sporingsnummer og sporingslenke i tide. Hvis produkter blir borte på veien og vi får bekreftelse fra bud, ordner vi omlevering av produktene dine.
I hvilken situasjon aksepterer vi returen?
Vi lover å følge returretningslinjene når varen har problemet nedenfor, men du må sende tilbake varen eller kontakte oss etter at vi kjenner til problemet ditt og hva du vil at vi skal gjøre.
For det første har produktet kvalitetsproblemer. Det kan ikke fungere når du mottar det, eller det støter på krasj i leveringen som gjør at du ikke kan bruke det. Denne situasjonen vil vi returnere full refusjon.
For det andre, i en bestemt situasjon, kan returpolitikken vår være åpen for deg etter at kundeservicen vår har oppdaget ditt spesielle problem, og i denne tilstanden vil vi belaste deg med 10 % ekspedisjonsgebyr.
For det tredje bestiller du en feil vare og forhandler med vår kundeservice for å bytte til et riktig produkt, denne byttepolicyen er også for deg. Men du må betale fraktkostnaden til oss samt returnere til deg.
For det fjerde, hvis vi feilsendte varene, vil vi være ansvarlige for varebytte og eventuelle fraktgebyrer. Velger du dette kan du også returnere produktet og få full refusjon pluss frakt- og ekspedisjonsgebyr, men du må sørge for å sende det tilbake via ordinær luftpost.
I hvilken situasjon aksepterer vi ikke returen?
Vennligst sjekk detaljene før du kjøper på Mrbackpacks.com. Hvis du er i tvil, vennligst sjekk med vår kundeservice, du kan få informasjon om kundeservice fra nettsiden vår.
For det første, hvis du bestiller feil vare selv, eller du finner ut at det ikke er du ønsker å bestille (ikke kvalitetsproblem), vil vi ikke gi deg returrett, vær oppmerksom på dette.
For det andre, hvis varen er skadet av deg selv, kan vi ikke tilby byttetjeneste for deg. Men du kan returnere for reparasjon.
Retur for byttevare
Ved gratis bytte: Hvis produktene dine støter på krasj under levering, vil vi bytte dem gratis for deg og påta oss fraktkostnaden for å sende varen tilbake til oss via enkel luftpost.
Feilbestilte produkter: Hvis du bestiller en feil vare og planlegger å bytte for du ønsker, er det bare å kontakte vår kundeservice for hjelp, hvis vi kan bytte for deg, må du betale fraktkostnaden til oss samt returnere til deg .
Fysisk skadede gjenstander: Hvis varen er skadet av deg selv, kan vi ikke tilby bytteservice for deg. Men du kan returnere for reparasjon.
Hva du gjør før du returnerer for erstatning: du må kontakte vår kundeservice for å fortelle oss problemet ditt. Hva er galt med varen din og hva du vil at vi skal gjøre for deg.
Returfraktalternativer: etter å ha bekreftet at varene dine er i henhold til retningslinjene våre for retur, ber vi deg bruke enkel luftpost for å sende varen tilbake til oss. INGEN DHL, UPS, TNT, Fedex eller noen annen ekspress.
Hvordan vi vil gjøre etter å ha mottatt returen din: du må holde kontakten med oss for å sikre at vi får den. Etter å ha sjekket varen, ordner vi en erstatning for deg og vi vil informere deg når alt er ferdig. Husk å sjekke e-posten din fra tid til annen.
Merknad for fraktalternativer: Når du bekrefter å returnere varene til oss, vennligst bruk vanlig luftpost eller EMS for å returnere den, og skriv forsendelse til adressen vår kundeservice gir. Vennligst ikke bruk DHL, UPS, FEDEX og TNT eller noen annen kurer, fordi vi ikke kan få returvaren din, vi tar ikke ansvar for det.
VÃ¥r refusjonspolicy
Etter at vi har fått varen din tilbake til oss og sjekket varen i god stand, vil vi gi deg refusjon i henhold til våre retningslinjer innen 2 virkedager via PayPal, vennligst sjekk PayPal-kontoen din i tide eller kontakt vår kundeservice. Og vi vil belaste deg med 10 % ekspedisjonsgebyr.
OM FORSINKELSE FOR FORSENDELSE.
I de fleste tilfeller kommer ordren innen tidsrammen vi har. Men vi godtar ikke full refusjon for noen dagers forsinkelse. Frakttidsrammen er en estimert leveringstidsramme, forsendelsen kan bli forsinket på grunn av uventet dårlig vær, kansellering av fly, feil i tollbehandlingssystemet osv. Det er noe vi ikke kan kontrollere. Hvis det bekreftes at pakken er tapt, vil vi tilby full refusjon.